公益时报：太钢：将利益相关者纳入企业治理

面临当下严重的环境污染，濒临枯竭的自然资源，太钢作为一个典型的城市型钢厂，对节能减排和循环经济建设有着深刻的领悟。太钢积极响应国家建设生态文明的号召，努力探索与社会、自然、城市、员工、客户、供应商和谐共处的企业治理之道。近十年来，太钢在践行企业社会责任方面硕果累累：在污水处理技术领域取得了重大的创新突破；在生产过程中重视资源的循环利用，使用回收的生产余热为城市供暖；在厂区建设方面提高绿化覆盖率，为城市的生态文明建设贡献一己之力。2013年，太钢在绿色发展、倡导节约、环保文明的企业社会责任战略的指引下，积极采纳员工的意见建议，将自行车租赁系统引入厂区，和太原市的公共自行车系统联网，方便员工绿色出行，为全市的环境可持续发展作出贡献。

如今，随着企业社会责任观念的出现，企业的治理方式正在发生趋势明显的变化：在追求自身的利润最大化之外，还更加全面地关注其他利益相关者，如政府、社区、员工、供应商、环境等。企业作为一个多种利益冲突与合作的载体，它必须面对和权衡不同利益相关者的要求。将其他利益相关者纳入企业治理，使得企业更加着重对于长期目标的追求和持续发展。相反，利益相关者利益的实现，又使得利益相关者更加关注企业的发展，从而与企业形成一种基于信任的长期稳定的合作关系。太钢的公共自行车租赁系统项目则是将利益相关者纳入企业治理，保障多方利益相关者利益的典范。  

太钢将公共自行车租赁系统引入厂区，一方面体现了其作为一个工业企业对于生态文明建设的态度和责任。由于机动车激增而带来的日趋严重的尾气排放是环境污染的一大重要原因，倡导市民选择低碳、环保的交通工具出行，有利于缓解因废气排放而导致的空气污染。这是对政府生态文明建设号召的积极响应，是对社区提升环境质量的突出贡献。另外一方面，公共自行车进太钢为员工创造了便利。太钢厂区占地面积广，规模宏大，35个服务点实现了厂区的全范围覆盖，公共自行车成为了太钢员工绿色低碳出行的首选。此外，员工在感受到租赁自行车带来的快捷便利的同时，也为节能减排、低碳环保贡献出了一份力量，提升了公民荣誉感和对于企业的认同感。

值得一提的是，太钢“公共自行车进厂区项目”的最大推动力来源于员工。员工是企业重要的内部利益相关者，企业在保护员工权益的同时，还应当充分重视员工在企业治理中发挥的作用。因此，畅通企业与员工的沟通渠道，搭建员工意见交流平台，对于利益相关者参与公司决策有着重要的价值。太钢通过公司内网“在线倾听”、公司职代会等平台，鼓励员工以各种形式发表建议意见，并且选择性地纳入公司的治理中去。在2012年太原市公共自行车租赁系统投入之后，收获了来自市民的广泛青睐。与此同时，太钢收到了员工希望企业能与城市接轨并在厂区内推广使用公共自行车的建议。太钢经过讨论后，决定将这一建议付诸实施。  

好的公益项目应当努力让更多的人参与进来，形成持续的社会影响力。“公共自行车进太钢”的项目能够做到的不仅仅是为厂区内的员工带来便捷，更加重要的是，在更广阔的范围内传播一种低碳、环保、乐活的理念，进而为生态文明建设作出更大的贡献。项目运行一年来收到了来自员工的大力支持和好评。在太钢员工的建议下，今后，公司也计划继续推行该项目，在偏远的厂区增设公共自行车租赁点。太钢将不断深化对社会责任的认识和实践，以建设都市型绿色钢厂、实现钢厂与城市的有机融合为追求，努力成为生态文明、社会进步的推动者。